Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf https://fassadenrapp.de erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
Mario Rapp, Fassaden Rapp
Freienwalder Straße 10, 16269 Wriezen
E-Mail: info@fassadenrapp.de

2. Verarbeitete Daten und Zwecke

2.1 Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Typ). Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung des sicheren Betriebs. Speicherdauer: 14 Tage. Hosting durch Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA — auf EU-Servern.

2.2 Kontaktformular / Lead-Anfrage

Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, PLZ, Bedarf) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. a (Einwilligung). Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (max. 10 Jahre nach HGB/AO bei vertraglichem Kontakt). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben (außer zur Vertragsdurchführung notwendig, z.B. an Materiallieferanten).

Zur sicheren Speicherung Ihrer Anfrage nutzen wir Supabase (Supabase Inc., USA, mit Standardvertragsklauseln; Datenhaltung in einem EU-Rechenzentrum) als Auftragsverarbeiter. Gespeichert werden ausschließlich die von Ihnen im Formular angegebenen Daten.

2.3 Cookies und Web-Analyse

Wir setzen technisch notwendige Cookies (Session-ID, Consent-Status). Diese sind für den Betrieb erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) setzen wir — sofern aktiviert — folgende Tools ein:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Dublin) — anonymisierte Nutzungsanalyse, Speicherdauer 14 Monate.
• Google Tag Manager — Verwaltung von Tags. Das Basis-Skript lädt cookielos im Consent Mode v2 (Voreinstellung: abgelehnt); Analyse- und Marketing-Tags werden erst nach Ihrer Einwilligung ausgelöst.
• Google Ads — Conversion-Tracking, falls Sie über eine Anzeige zu uns kommen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen über Cookie-Einstellungen ändern.

2.4 Cookie-Banner / Consent-Management

Die Verwaltung Ihrer Einwilligungen erfolgt über unsere eigene Consent-Lösung (keine Drittanbieter-CMP). Beim ersten Besuch wird ein Banner gezeigt; Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage-Eintrag fr_consent_v1, keine Übermittlung an Dritte). Statistik- und Marketing-Tools werden erst nach aktiver Zustimmung geladen (Consent Mode v2, Default „denied").

2.5 Kundenstimmen

Auf unseren Seiten zeigen wir Kundenstimmen als redaktionell gepflegte, statische Textinhalte. Beim Anzeigen werden keine Google-Dienste abgerufen und keine Daten an Dritte übermittelt.

2.6 Google Maps (Kartenansicht)

Auf der Kontakt-Seite binden wir eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd., Dublin) ein — allerdings erst, nachdem Sie sie aktiv per Klick geladen haben (Zwei-Klick-Lösung). Vorher findet keine Verbindung zu Google statt. Mit dem Laden der Karte werden Daten (u.a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen; dabei können auch Daten in die USA gelangen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Laden). Details: Google-Datenschutzerklärung.

2.7 WhatsApp-Direktlink

Bei Klick auf einen WhatsApp-Button werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet (Meta Platforms, Inc., USA). Erst dort werden Daten verarbeitet — gemäß WhatsApp-Datenschutzbestimmungen. Wir geben keine Daten aktiv an Meta weiter.

2.8 Spam-Schutz für Formulare

Sofern aktiviert, nutzen wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc., USA) zur Spam-Erkennung. Im Gegensatz zu reCAPTCHA wird hier kein Tracking betrieben. Verarbeitet werden technische Daten (IP-Adresse, Browser-Fingerprint) für maximal 30 Tage.

2.9 E-Mail-Versand

Bestätigungsmails und Status-Updates versenden wir über Resend (Resend Inc., USA, mit Standardvertragsklauseln). Der Versand erfolgt über unsere eigene Versand-Subdomain notify.fassadenrapp.de. Verarbeitet werden die Empfänger-E-Mail-Adresse und der Mail-Inhalt.

2.10 Reichweitenmessung (Vercel)

Zur Messung von Seitenaufrufen und Ladezeiten nutzen wir Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights (Vercel Inc., USA). Diese Dienste arbeiten cookielos und ohne Speicherung personenbezogener Profile — es werden lediglich aggregierte, anonymisierte Kennzahlen (z.B. Seitenpfad, Gerätetyp, Core-Web-Vitals) erhoben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, performanten Webauftritt). Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

3. Drittländer-Übermittlungen

Soweit Daten in Drittländer (USA) übertragen werden, basiert dies auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) bzw. Angemessenheitsbeschluss EU-USA Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist.

4. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde — Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Brandenburg.

Anfragen bitte an: info@fassadenrapp.de

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Aktuelle Version: siehe Datum oben.